1. Memastikan adanya komunikasi mengenai keefektifan sistem manajemen dan pentingnya memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan lainnya melalui sosialisasi Sistem Manajemen Laboratorium;

2. Memastikan integritas sistem manajemen terjaga saat terjadi perubahan pada sistem manajemen direncanakan dan diimplementasikan dengan melakukan kaji ulang perubahan dan kesesuaiannya dengan SNI ISO/IEC 17025:2017;

3. Memastikan jaminan ketidakberpihakan dan kerahasiaan;

4. Menyediakan sumber daya untuk pelaksanaan kegiatan laboratorium.

1. Menetapkan dan mengesahkan Kebijakan Mutu, Panduan Mutu dan SOP untuk pelaksanaan kegiatan laboratorium;

2. Memberikan delegasi kepada Kasubag Umum dan Tata Usaha atau personel lain dibawahnya, bila berhalangan hadir dalam melaksanakan tanggung jawab dan tugasnya.